Ваши родители решили сделать вам подарок на день рождения и купили в магазине новые кроссовки.но когда вы их померили ,выяснилось что они не подходят по размеру,папа и мама отнесли кроссовки в магазин,но продавцы отказались поменять их,ссылаясь на отсутствие кассового чека

Вроде продавцы правы. если нет чека, то нет пруфов, что купили недавно. Да и ботинки это вещь личного пользования и они по дефолту не обмениваются вроде