Неожиданно для всего коллектива вас назначают руководителем крупного отдела хотя все ожидали назначения другого человека , являющегося неформальным лидером. В коллективе накололась обстановка. Ваши действия: А — выяснить, кто является самыми ярыми противниками вашей кандидатуры. Сухо и официально вызвать их на беседу и тоном, не терпящим возражений, изложить условия их дальнейшей работы на своем месте. В случае противодействия принимать самые жесткие административные меры; Б — постараться найти общий язык с коллективом, стимулиро­вать его положительные эмоции (например, устроить поездку за го­род, где в непринужденной обстановке обсудить положение в кол­лективе и постараться привлечь сотрудников на свою сторону); В — привлекать коллектив к формулировке целей и выработке решений, при первой возможности продвигать подчиненных по слу­жебной лестнице, чаще проводить совещания в коллективе, делеги­ровать подчиненным дополнительные полномочия; Г — пустить ситуацию на самотек, не принимать близко к сердцу все выпады и уколы противника. Сохранять уверенность и надеяться, что обстановка нормализуется сама собой.

Мне кажется что ответ Б.Так как А- может заставить коллектив подумает что,ты слишком жестокая и потребует твоей отставки.
В - это злоупотребление твоими полномочиями и тебе за это грозит тюрма, твои коллеги могут тебя сдать.
Г- пускать такую ситуацию на утёк не выход, лудше поговорить с коллегами и договорится.